Kiat Tampil Berkesan di Mata Calon Konsumen

Kiat Tampil Berkesan di Mata Calon Konsumen

Kompetisi di dunia bisnis memang semakin sengit. Siapa tak siap melakukan perubahan tentu akan tersingkir. Jadi, tak heran bila banyak merek berlomba menarik perhatian konsumen melalui pesan-pesan menarik.

Sebuah hasil penelitian pun menyebutkan, tiap hari rata-rata ada 10 ribu iklan yang diterima calon konsumen. Saking banyaknya iklan ini, tentu kamu perlu membuat pesan yang mampu membekas di kepala calon konsumen. Ini caranya.

Bikin Pengalaman Pelanggan Memuaskan

Laman bisnis mampu menghubungkanmu dengan calon konsumen. Laman ini bisa menjadi alat pemasaran dan titik utama interaksi dengan pelanggan. Bila calon konsumen mendapati laman bisnismu menarik, mereka tak akan berpikir dua kali kembali lagi.

Untuk usaha kecil dan menengah, pastikan laman yang kamu miliki dapat diakses dengan cepat. Sebuah hasil studi menyebutkan, bila konsumen harus menunggu lama hanya untuk mengakses lamanmu, mereka akan pergi.

Jadi, pastikan kamu tahu benar sistem navigasi laman milikmu. Tampilan visual yang kuat dan menarik juga penting dalam hal ini.

Proses Dokumentasi yang Mudah

Tiap bisnis harus punya dokumentasi yang baik, seperti faktur penjualan dan pembelian, pemasaran, layanan dan aduan pelanggan dan lainnya. Dokumentasi yang baik akan berguna untuk proses berbenah ke depannya.

Karenanya, buat laman ini semenarik dan semudah mungkin. Misalnya, untuk pengajuan keluhan, manfaatkan teknologi dan buat proses pengaduan menjadi mudah. Kemudahan semacam ini akan menciptakan kesan pertama yang positif bagi konsumen.

Pesan Tak Terlupakan

Pesan dari suatu merek sangatlah penting, terlebih ketika makin banyak merek yang berlomba menciptakan pesan yang menarik di era digital ini. Bila ingin mendapat perhatian lebih dari konsumen, kamu pun harus bisa menampilkan kesan yang lain daripada yang lain.

Dalam menyusun pesan ini, kuasai dan pahami struktur demografi, nilai utama, poin utama, dan bagaimana pesan itu akan disampaikan. Setelah mengidentifikasi hal tersebut, pastikan kamu mengecek intonasi dan nada bicaramu.

Kamu juga harus mulai membuat konten yang menarik dan sesuai produk atau jasamu. Dalam hal ini, media sosial juga sangat membantu mengecek dan menjalin relasi dengan konsumen.

MORE FROM MY SITE