Empati pun Diperlukan untuk Mencapai Kesuksesan Berkarier

Empati pun Diperlukan untuk Mencapai Kesuksesan Berkarier

Kerja keras adalah satu hal, dan empati adalah hal lain yang akan membantumu mencapai kesuksesan. Dalam membangun jaringan dan berhubungan dengan orang lain, empati memiliki peran yang sangat penting.

Empati akan membantumu memahami perasaan orang dan membuat logikamu berjalan baik. The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organization melaporkan bahwa ada hubungan antara empati dan penjualan serta hubungan kemampuan memimpin dengan komunikasi tim yang efektif.

Pakar kepemimpinan dan karier Anne Loehr pun mengungkap bahwa empati di kantor mampu membuatmu lebih memahami kebutuhan klien dan karyawan. Kemudian, dalam berkomunikasi, kamu bisa lebih melihat dan memahami hal-hal yang bersifat nonverbal.

“Empati juga akan mempermudah proses penyelesaian timbul, pemahaman pada rekan kerja, lebih mudah memprediksi reaksi orang untuk meningkatkan motivasi kerja mereka, dan orang lain akan lebih mudah melihat sikap dan pandanganmu terhadap suatu hal,” ungkapnya.

Karena memiliki peran penting, meningkatkan kemampuan empati menjadi penting. Anne pun punya caranya seperti dilansir Huffington Post.

Mendengarkan

Mendengarkan bisa menjadi tantangan tersendiri. Sebab, menahan diri untuk menunda berpendapat bisa menjadi hal yang tidak mudah.

Bahasa Nonverbal

Hasil studi Profesor Albert Mehrabian dari California University menyebutkan, bahasa verbal hanya mewakili 7% yang ingin disampaikan. "Sedangkan 97% dikomunikasikan melalui nada suara dan bahasa tubuh," katanya.

Tersenyum

Senyum itu menular. Secara otomatis, senyum mengaktifkan indra penghargaan. Senyum juga akan membuat orang lain lebih bahagia dan meningkatkan motivasi dan semangat.

Memanggil Nama

Mulailah mengenal siapa teman atau orang yang sering bertemu denganmu. Demikian, ketika kamu bertemu tanpa sengaja, memanggil nama akan memberi dampak besar.

Berempati pada Orang yang Beda Pandangan

Salah satu cara terbaik mendekati orang adalah menghargai perbedaan pendapat. Bila kamu bertemu orang yang beda pendapat, tinggalkan egomu dan dengarkan apa yang ingin ia ceritakan.

Pengakuan Tulus

Jangan pelit memberikan penghargaan pada orang lain. Beri pujian atas kerja keras mereka.

Tantang Dirimu Menjalin Percakapan Lebih Dalam dengan Rekan Kerja

Untuk memahami sudut pandang rekan kerja, kamu bisa mengajaknya berbincang. Mulailah bertanya hal-hal yang lebih pribadi, misalnya hobi, kegiatan di akhir pekan dan lainnya. Demikian, kamu bisa mengetahui apakah ada kecocokan dengan salah satu rekan kerja.

MORE FROM MY SITE