3 Keuntungan Paling Dirasakan Bisnis Fashion Saat Beralih ke Online

Popie Sutomo (Foto: Smart-Money.co)
Popie Sutomo (Foto: Smart-Money.co)

Sudah berubahnya kebiasaan belanja masyarakat dari offline menjadi online makin mendorong para pebisnis untuk beradaptasi. Tak terkecuali untuk pebisnis di bidang fashion.

Mereka yang sudah online sebelum pandemi COVID-19 merasa diuntungkan. Sedangkan yang baru beralih ke online harus bergerak cepat untuk bisa bertahan.

NamaKita By Popie, misalnya. Brand fashion lokal yang didirikan Popie Sutomo ini sudah lebih dulu eksis dengan toko online.

NamaKita yang banyak menawarkan baju-baju casual, chic, loose dengan ukuran all size untuk perempuan ini pun tak begitu "kaget" saat datangnya pandemi. Malahan permintaan jadi meningkat dan memberikan keuntungan besar bagi NamaKita.

Dalam obrolan santai di sebuah kedai kopi di bilangan Bintaro bersama Smart-Money.co, Popie bercerita banyak soal keuntungan-keuntungan yang ia rasakan saat beralih ke online.

Apa saja?

1. Penghematan

Saat offline, untuk melakukan promosi biasanya pebisnis fashion mengikuti bazar, pameran dan semacamnya. Sedangkan saat online, semua bisa dilakukan dengan lebih hemat.

"Penghematan bukan hanya soal uang, melainkan juga biaya operasional, tenaga, dan waktu," ujarnya.

2. Jangkauan

Saat offline, jangkauan pasar hanya di sekitaran toko. Sementara saat online, kamu bisa menyentuh pasar hingga ke daerah lain, bahkan mancanegara.

"Spreading-nya bisa kita pilih sendiri sesuai kemauan kita," kata Popie.

3. Engagement

Saat online, kamu jadi bisa lebih berinteraksi dengan pelanggan, termasuk menyapa langsung lewat fitur chat. Pelanggan senang akan hal ini karena merasa dekat dengan pembuatnya langsung.

"Ketemu customer memang penting, tapi sudah bukan menjadi platform utama untuk jualan. Karena memang kebiasaan pembeli juga sudah berubah," jelas Popie.

Simak cerita dan tips menarik lainnya dari Popie Sutomo tentang bagaimana menjaga kedekatan dengan pelanggan di video berikut.

Pentingnya Ubah Pelanggan Menjadi Fans

Smart Money

Platform media masa kini yang memberikan insight seputar ekonomi, bisnis, industri dan gaya hidup.