Pentingnya Lakukan Survei Daring Bagi Bisnis

Pentingnya Lakukan Survei Daring Bagi Bisnis
Pentingnya Lakukan Survei Daring Bagi Bisnis

Mengenal konsumen maupun calon konsumen tentu akan menguntungkan sebuah bisnis. Salah satu cara mudah melakukannya adalah dengan survei secara daring (online). Apalagi, banyak konsumen di Indonesia yang juga merupakan pengguna internet.

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) membuat perincian data pengguna internet 2016, pengguna internet terbesar berada di rentang usia 20-24 tahun mencapai lebih dari 22,3 juta jiwa. Sedangkan kelompok usia 25-29 tahun mencapai 24 juta jiwa.

Kelompok usia 30-34 tahun dan 35-39 tahun mencapai lebih dari 20 juta jiwa. Bila kamu bisa mengetahui profil mereka, tentu proses membuat target pasar akan lebih mudah. Demikian, kamu bisa lebih fokus merancang produk dan strategi pemasaran.

Dari data tersebut, Tung Desem Waringin seperti dilansir Detik memberi beberapa pertimbangkan untuk kemajuan bisnis.

Sebaran Usia

Kamu bisa melakukan pemantauan untuk menentukan jenis produk dengan melakukan survei pasar. Bila kamu sudah menemukan rentang usia pengguna untuk dijadikan target pasar, kamu bisa melakukan penentuan penjualan produk apa yang sesuai.

Jenis Kelamin

Kebiasaan wanita dan pria dalam mengakses internet tentu berbeda. Wanita lebih suka hal berbau fesyen, alat kecantikan atau aksesori. Sedangkan pria menyukai alat-alat elektronik dan gim. Mengetahui kesukaan mereka akan membuatmu lebih mudah menentukan produk.

Minat

Setelah mengetahui usia dan jenis kelamin, minat juga merupakan salah satu hal yang bisa membantu membidik pangsa pasar. Misalnya, bidikan pasar suka fesyen dengan tampilan A, B, C. Jika sudah tahu hal tersebut, kamu akan lebih mudah memulai atau mengembangkan usaha.

Dilansir SmartSurvey, kamu bisa memilih satu atau beberapa jenis pertanyaan populer dalam survei. Pertama, Multiple Choice untuk meminta responden memilih satu atau beberapa jawaban.

Kemudian, Single Textbox agar responden bisa menulis jawaban bebas namun pendek. Ranking agar responden bisa memilih jawaban berdasarkan peringkat. Likert (Rating) Scale agar responden bisa memilih berdasarkan tingkat kecocokan.

Net Promoter Score untuk mengukur loyalitas konsumen. Slider agar responden bisa menentukan pilihan dengan menyeret (drag) ke satu pilihan tertentu dan upload file agar responden bisa mengunggah file jawaban.