Siapkah Indonesia Menuju Cashless Society dalam 3 Tahun?

Tren pembayaran cashless
Tren pembayaran cashless

Berdasarkan riset yang dilakukan Visa dengan tajuk Consumer Payment Attitudes 2018, delapan dari sepuluh responden mengatakan pernah bepergian tanpa uang tunai. Survei ini pun seolah menunjukkan bahwa jumlah konsumen yang ingin masa depan tanpa uang tunai atau cashless society semakin banyak.

Hasil lainnya kian mengejutkan. Disebutkan bahwa 77% masyarakat Indonesia ingin segala pembayaran dilakukan tanpa uang tunai dalam setahun ke depan. Lalu riset lainnya menyatakan 41% masyarakat memperkirakan Indonesia akan bebas uang tunai dalam waktu 3 tahun lagi.

Survei ini pun sudah pernah dilakukan di tahun sebelumnya. Hasilnya saat itu, memperkirakan cashless society baru akan terjadi 15 tahun lagi. Hal ini semakin memperlihatkan adanya perubahan signifikan dari gaya hidup masyarakat Indonesia.

Survei juga menunjukkan bahwa mereka yang ingin masa depan cashless society mengaku merasa nyaman dengan keadaan tersebut. Dengan semakin banyaknya fitur pembayaran nontunai, termasuk dalam memenuhi kebutuhan hidup, ketakutan untuk tidak membawa uang tunai pun terelakkan.

Masih menurut survei, perubahan ini disukai banyak masyarakat Indonesia karena melihat dari segi kemudahannya. Konsumen juga lebih senang dengan proses pembayaran yang lebih cepat, mudah, dan tentu saja aman.

Keinginan masyarakat pun kian terpenuhi dengan gencarnya bank-bank meningkatkan berbagai fasilitas dan fitur pembayaran elektronik. Misalnya saja munculnya berbagai produk inovasi perbankan yang sudah begitu banyak memberikan opsi pembayaran nontunai, seperti menggunakan kartu, teknologi nirkontak, sampai yang berbasis kode QR.