5 Cara Melakukan Pendekatan ke Audience ala Najwa Shihab

Najwa Shihab, saat jadi pembicara dalam ICON2020 yang diselenggarakan secara virtual di Kaskus TV.
Najwa Shihab, saat jadi pembicara dalam ICON2020 yang diselenggarakan secara virtual di Kaskus TV.

Teknologi digital dan internet membuat produksi, distribusi, dan tentunya amplifikasi konten jadi lebih mudah. Namun di sisi lain, semakin sulit juga untuk sebuah konten bersaing dengan banyaknya konten baru yang ada.

Hal ini disampaikan Film Produser Visinema, Anggia Kharisma, yang menjadi moderator pada hari ke-2 acara ICON2020 bertema Entertainment Now yang digelar secara virtual di Kaskus TV. Anggia mengatakan apabila sebuah konten tidak disiapkan dengan benar, menarik, berguna, serta relevan, sudah pasti konten tersebut akan tenggelam.

Pasalnya, "Dalam 1 menit, ada lebih dari 500 jam unggahan video di Youtube dan 40 ribu lagu baru yang muncul di Spotify dan lainnya. Di sisi lain, banyaknya konten yang dikonsumsi melalui gawai dan juga penggunaan media sosial membuat attention span audience semakin pendek," katanya.

Lantas bagaimana strategi membuat konten yang baik? Bagaimana memastikan konten tidak hanya menarik perhatian, tetapi membuat audience terpaku sehingga pesan dapat tersampaikan?

Salah satu pembicara yang sangat terkenal, Najwa Shihab, membeberkan resepnya. Pendiri Narasi TV ini mengatakan resep tersebut bernama "Pendekatan".

Nah, pendekatan apa yang dimaksud salah satu wanita paling berpengaruh di Indonesia ini? Yuk simak.

5 Cara Melakukan Pendekatan ke Audience ala Najwa Shihab

1. Kita Harus Mengenal Audience

Berusahalah mencari tahu apa yang dibutuhkan audience dan berusahalah menjawab kebutuhan mereka. Jangan sekadar membuat konten demi diperhatikan, tapi buatlah konten yang memang dibutuhkan masyarakat.

"Kalau kita bisa menjawab kebutuhan, itu artinya kita bisa dipercaya. Dan kalau bisa dipercaya, kita bisa meyakinkan orang bukan hanya untuk melihat kita, tapi bagaimana kita bisa bergerak melakukan sesuatu bersama-sama. Dan menurut saya itu puncak tertinggi karya yakni: ketika karya kita bisa berdampak, berpengaruh, dan memberikan perubahan," kata Najwa.

2. Tentukan Tujuan Pendekatan

Jangan jadikan audience sekadar penonton, tapi ajak mereka jadi rekan dan teman bicara. Itulah kenapa pentingnya membuat konten yang menginspirasi banyak orang.

3. Lakukan dengan Cara Beda

"Saya ambil contoh saat Narasi TV mengadakan acara debat presiden kemarin. Saat itu kita mengadakan acara nonton debat di bioskop. Pesan yang ingin disampaikan adalah debat tanpa baper, bawa asyik politik," sambung Nana, sapaannya. Menurutnya, anak muda tidak hanya senang yang lucu-lucu atau gila-gila, mereka juga bisa suka dengan politik, asalkan dikenalkan dengan pendekatan yang beda.

4. Sabar dan Tahan Banting

Najwa mengakui, tidak mudah membuat Mata Najwa sebesar sekarang. Ia bercerita bagaimana dulu Mata Najwa juga sempat ratingnya kecil dan enggak ada yang nonton. "Maksud hati ingin menggaet anak muda, yang ada malah ditinggal kalangan orangtua dan anak mudanya merasa: acara apa sih ini," ungkapnya.

Butuh eksperimen dan usaha yang keras untuk mencapai kesuksesan. Bahkan kadang, satu kegagalan saja belum cukup dan butuh kegagalan lainnya agar bisa dicari tahu apa yang kurang, yang salah, untuk diperbaiki.

5. Manfaatkan Teknologi Digital

Kita hidup di zaman digital. Segala sesuatu sudah mengarah ke digital, terlebih saat pandemi yang mendorong semua jadi serba online. Dulu digital adalah medium, tapi sekarang dunia seluruhnya sudah digital. Jadi, kata Najwa, jangan berhenti berinovasi secara digital karena semua orang melakukannya.

Ia lantas memberi contoh saat menggelar Konser Musik #Dirumahaja: Solidaritas Lawan Corona. Saat itu, acara tersebut berhasil mengumpulkan dana hingga Rp13,5 miliar. "Ini menjadi suatu bukti bahwa lewat teknologi digital, kta tetap bisa melakukan pendekatan dengan berempati bersama masyarakat," ujarnya.

Itu tadi lima pendekatan untuk meraih hati audience. Di akhir acara, Najwa pun berpesan bahwa lakukanlah seperti yag dibutuhkan audience. Jika audience butuh yang beda, berikan yang beda. Jika butuh yang banyak, berikan yang besar. Butuh yang simpel, berikan yang simpel.

Najwa pun mengingatkan kita dengan pesan seorang seniman di tahun 60-an, Andy Warhol. "Ia pernah bilang: nanti akan ada masa di mana cukup dengan 15 menit, kamu bisa populer. Ucapan itu terbukti dan bahkan jauh lebih singkat. Sekarang dengan TikTok, cukup 15 detik sudah bisa bikin kamu ngetop.

Semua itu karena sebuah konten yang ganjil, unik, kreatif, dan tentu saja menjawab kebutuhan banyak orang akan hiburan.

Masih Banyak Pembicara Lainnya

Selain Najwa Shihab, ada banyak sosok inspiratif dari berbagai negara lainnya yang hadir sebagai pembicara di ICON2020.

ICON2020 adalah sebuah konferensi yang digelar GDP Venture untuk membahas isu terkini di industri digital, marketing, dan bisnis secara umum. Di tahun 2020 ini ICON2020 mengambil tema entertainment now.

Mereka yang jadi pembicara misalnya Founder & CEO 88rising, Co-Founder & CEO Razer, Head of Marketing SEA Spotify, Head of Content and User Operations TikTok, Representative Lionsgate Play, Country Head Garena Indonesia & MENA, Podcastery Jurnalisa, CEO RRQ Team, CEO Agate International, Managing Director Musica, Representative Mola TV, Co-CEO Studio-1 & LIT yang akan berbagi pengalaman dalam mengembangkan intellectual property program ‘Who Wants To Be Millionaire’ menjadi bisnis senilai USD 1 billion dalam jangka waktu yang cukup singkat, dan beberapa nama yang tidak asing lagi seperti Joko Anwar, Raffi Ahmad, hingga Najwa Shihab sendiri.

Tak ketinggalan, beberapa tokoh dari perusahaan besar lainnya juga akan menjadi pembicara di ICON2020 untuk berbagi cerita mengenai pengaruh entertainment dalam perkembangan bisnis mereka. Sebut saja seperti Armand Hartono, Deputy Vice President BCA, Kusumo Martanto, CEO Blibli, Salman Subakat, CEO Paragon Technology & Innovation, dan masih banyak lainnya.

So, dapatkan tiketnya sekarang.

Khusus untuk pembaca Smart-Money.co, kamu bisa memasukkan kode promo SMART2020 untuk mendapatkan potongan harga hingga 90% di Blibli.com/ICON2020. Penawaran ini berlaku hingga 18 Desember 2020.

Dapatkan tiketnya di sini.

Smart Money

Platform media masa kini yang memberikan insight seputar ekonomi, bisnis, industri dan gaya hidup.