Makin Tren, 4 Keuntungan Video Live Streaming untuk Bisnis

Video live streaming, mulai sering digunakan pebisnis untuk menjalin hubungan dengan pelanggan.
Video live streaming, mulai sering digunakan pebisnis untuk menjalin hubungan dengan pelanggan.

Sejak pandemi COVID-19 melanda, video live streaming menjadi semakin populer. Tak hanya untuk kebutuhan hiburan saja, live streaming ternyata juga bisa dimanfaatkan untuk bisnis, lho.

Seperti dilansir dari Forbes, banyak pelaku bisnis sadar akan pentingnya customer engagement. Nah, salah satu cara menjaga hubungan dengan pelanggan dengan tetap menjaga jarak adalah video live streaming.

Setidaknya ada empat keuntungan yang baik untuk bisnismu. Apa saja? Simak yuk.

1. Membangun Kepercayaan

Meski punya uang berlimpah, ada beberapa hal yang tidak bisa kamu beli di dunia ini, salah satunya adalah kepercayaan. Untuk mendapatkan kepercayaan dari pelanggan, dibutuhkan kombinasi tepat antara waktu dan tindakan.

Makanya, melakukan live streaming dapat menjadi salah satu cara untuk mendekatkan bisnismu dengan pelanggan, dan membuat bisnismu lebih dipercaya.

Kamu bisa mencoba melakukannya secara rutin. Tapi jangan cuma bicara produk yang kamu jual terus. Cobalah untuk membahas topik-topik lain yang dapat membangun koneksi dengan pelanggan. Posisikan bisnismu sebagai teman ngobrol mereka.

2. Jangkauan Pasar yang Lebih Luas

Salah satu kunci sukses dalam berbisnis adalah membuat bisnismu dikenal banyak orang. Nah, video live streaming bisa jadi salah satu caranya. Apalagi dengan adanya internet, kamu bisa menjangkau pasar lebih luas lagi.

3. Koneksi secara Real Time

Ada semacam kesenangan tersendiri saat pelanggan bisa “berbicara” langsung dengan brand, merchant, atau semacamnya. Apalagi bila bisa bicara langsung dengan pemiliknya.

Saat melakukan live streaming, bacalah beberapa komentar dari pelangganmu. Sapa dan respons mereka, serta jawab bila ada pertanyaan darinya. Percakapan secara real time ini punya nilai dan emosional tersendiri baik untuk pelanggan maupun bisnismu.

4. Mengurangi biaya operasional

Percaya deh kalau layanan live streaming dapat mengurangi biaya operasional perusahaanmu.. Acara peluncuruan produk, training, atau seminar yang dilakukan secara live streaming akan membuat biaya yang dikeluarkan lebih sedikit. Sebab kamu tidak perlu lagi memikirkan tempat, konsumsi, dan hal-hal lain yang dapat membuat pengeluaran membengkak.

Itu tadi 4 keuntungan dari live streaming untuk bisnismu. Ingat, kuncinya adalah konsisten. Tak masalah bila untuk awal-awal hanya sedikit yang menontonnya. Buat evaluasi dari setiap live streaming.

Pastikan jaringan internetmu tidak terganggu. Beli paket internet dari BCA mobile. Simpel, mudah, dan enggak pakai tunggu konfirmasi operator. Jadi anti gagal deh.

Cara beli paket internet pakai BCA mobile.