BCA Fokus Tambah Pengguna Mobile Banking

BCA Fokus Tambah Pengguna Mobile Banking
BCA Fokus Tambah Pengguna Mobile Banking

Tren yang terjadi saat ini adalah, banyak orang ingin memiliki kendali terhadap apa pun, termasuk dalam melakukan transaksi perbankan. Selain itu, e-Marketer memproyeksikan bahwa 29,2% (74,8 juta) orang Indonesia menggunakan ponsel pintar.

Sementara itu, 21% diantaranya merupakan pengguna internet lewat ponsel pintar. Tentu, ini merupakan peluang besar bagi perbankan untuk menggarap pasar mobile banking. GM BCA Ina Suwandi, perubahan perilaku ini merangsang penggunaan mobile banking.

"Perubahan ini terjadi karena adanya keinginan untuk mengaktualisasikan diri serta inovasi yang terjadi di dunia teknologi," katanya. Perubahan ini pula yang membuat BCA kini memiliki 5 juta pengguna mobile banking dengan transaksi Rp1,5 hingga Rp2 juta per hari.

Di tahun ini, BCA menentukan target pertumbuhan mobile banking sebesar 10%-20%. Ina juga mengungkap bahwa pergeseran ini telah membuat aplikasi mobile BCA ini tumbuh 100% setahun belakangan. Ina juga mengaku akan menambahkan fitur-fitur yang dibutuhkan nasabah.