Mengapa Cashback Lebih Disukai dari Promo Lainnya?

Ilustrasi
Ilustrasi

Mana yang kamu pilih? Cashback atau diskon? Atau dua-duanya?

Dua jenis promo ini memang tengah mewarnai jagat perbelanjaan di Indonesia. Baik luring maupun daring, cashback dan diskon jadi hal utama yang dilihat calon pembeli.

Namun berdasarkan survei dari Shopback dan Nielsen (yang ada di video di bawah), generasi milenial ternyata mulai lebih menyukai cashback daripada promo lainnya. Menariknya lagi, salah satu penyebabnya adalah karena cashback lebih menguntungkan. Apa iya?

Sebelum menjawab pertanyaan tersebut, mungkin ada baiknya untuk memahami perbedaan diskon dan cashback berikut ini.

Diskon
Diskon adalah potongan harga produk/jasa tertentu yang diberikan secara langsung oleh penjual kepada pembeli. Diskon bisa dalam bentuk presentase harga, seperti diskon 30%, 50%, hingga 90%. Bisa juga dalam bentuk potongan nominal harga, seperti diskon 10.000, 50.000, dan lain-lain. Jadi diskon sifatnya langsung diberikan.

Sama halnya dengan bentuk promo lainnya, diskon pun bersyarat. Misalnya, pembeli bisa mendapatkan diskon lebih banyak jika mencapai minimum belanja tertentu, atau karena mempunya kartu member tertentu.

Lalu diskon juga biasanya punya masa berlaku dan memiliki batas waktu penukaran yang tidak terlalu lama, umumnya dalam rentang harian atau mingguan.

Cashback
Nah, kalau cashback adalah penawaran di mana pembeli mendapatkan presentase pengembalian uang tunai/virtual yang bisa didapat saat memenuhi syarat tertentu. Paling banyak misalnya syarat minimum pembelian.

Bentuknya memang hampir sama dengan diskon, yaitu berupa presentase harga atau nominal harga tertentu. Namun bedanya pembeli tidak langsung mendapatkan potongan harga, melainkan dapat pengembalian uang tunai/virtual yang diberikan saat transaksi berikutnya di kemudian hari.

Inilah yang belakangan lebih disukai pihak penjual. Cashback bisa memacu konsumen untuk melakukan repeat order di lain kesempatan.

Jadi ya tak perlu heran kalau sekarang banyak brand-brand e-wallet yang memberikan promo cashback besar-besaran. Semua itu agar para pelanggan memilih untuk transaksi menggunakan e-wallet mereka.

Kalau kamu pilih mana? Tapi ingat ya, jika memang di lain kesempatan kamu berencana untuk membeli lagi di toko tersebut, cashback yang kamu dapatkan akan sangat bermanfaat untuk lebih berhemat. Tapi, jika kamu berencana tidak akan membeli lagi ke toko tersebut mungkin diskon jadi lebih baik.

Nah, yuk simak video berikut ini.

Promo-promo yang disukai milenial