Jangan Panik, Lakukan Hal Ini Kalau Kartu ATM Hilang atau Tertelan

Ilustrasi
Ilustrasi

Kehilangan ATM memang menyebalkan. Apalagi uang kita terancam ikut hilang bila terlanjur ditemukan orang jahat. Hal ini bisa terjadi dengan siapa saja. Bisa karena pencurian ataupun gara-gara kita lalai lupa mencabut kartu dari mesin ATM.

Nah, bila kamu mengalaminya, jangan panik dulu. Usakahan dirimu tetap tenang dan lakukanlah langkah-langkah berikut ini.

1. Hubungi Bank

Langkah pertama yang wajib kamu lakukan adalah menghubungi customer service bank terkait. Kamu bisa mengeceknya via internet ataupun mencatat nomor contact center bank di ponsel. Nomor kontak bank umumnya juga mudah diingat kok. Misalnya Halo BCA dengan nomor 1500888.

Selanjutnya mintalah pemblokiran ATM dengan menyertakan nomor rekening beserta nama yang tertera di nomor rekening kamu dengan cs tersebut. Selain menelepon, kamu juga bisa menghubungi bank melalui sosial media seperti Twitter, misalnya @HaloBCA.

Mention saja akun customer service bank, lalu ikuti prosedurnya. Mudah kok.

2. Langsung Transfer Semua Saldo ke Rekening Lain

Inilah mengapa kamu perlu mengunduh layanan Internet dan SMS banking seperti m-BCA. Dengan begitu, kamu bisa segera melakukan transfer uang ke rekening lain.

Lagipula sekarang sudah zamannya cardless kok. di BCA mobile sendiri sekarang sudah ada fitur Cardless yang menggantikan fitur sebelumnya yaitu Setor Tarik. Kamu bisa baca tutorialnya di tautan ini ya.

3. Minta Surat Kehilangan ke Polisi

Setelah melakukan pemblokiran ATM, langkah selanjutnya kamu perlu pergi ke kantor polisi dan membuat surat kehilangan. Untuk itu, bawalah KTP serta buku tabungan.

Proses mengurus surat kehilangan ini juga sudah mudah dan cepat kok. Malah cuma 5 menit bila tidak ada antrean.

Itu tadi tiga tahap yang bisa kamu lakukan saat mengalami musibah kehilangan kartu ATM. Kamu bisa meminta kembali kartu baru pada bank terkait dengan nomor rekening dan password yang sama.

Untuk memastikan tidak ada transaksi selama kartu ATM kamu hilang, mintalah bukti print out transaksi untuk memastikan tidak ada penarikan uang dari saldo yang tidak dilakukan.