Gibran Rakabuming Raka: Iyakan Semua Permintaan Pelanggan

Ghibran Rakabuming Raka
Ghibran Rakabuming Raka

Untuk urusan bisnis, putra sulung Presiden Joko Widodo ini mampu membuktikan bahwa dirinya bisa mandiri dan menjadi pengusaha yang patut diperhitungkan. Bagaimana tidak, di tangan Gibran, Chilli Pari menjelma menjadi katering termahal di Solo.

Smart-Money mendapat kesempatan untuk wawancara eksklusif dengan Gibran di Solo pada Senin (25/6/2018) lalu. Dalam bincang-bincang ini, Gibran mengungkap, kunci sukses dalam menjalani bisnis adalah mengiyakan setiap permintaan pelanggan.

"Saya katakan ke marketing-marketing saya, menghadapi customer itu harus sabar dan yang paling penting harus mengiyakan semua request," katanya di Markobar Cafe di Jalan Ahmad Yani, Sukoharjo, Solo.

Gibran juga mengaku bahwa ia turun tangan sendiri ketika mencari tenaga kerja untuk tim katering yang namanya memiliki makna semangat (chilli) dan kemakmuran (pari). "Kita rekrut beberapa koki dari hotel, kapal pesiar, kemudian kita latih ulang," ujarnya.

Di bisnis katering, Gibran mengungkap, kesulitannya adalah ketika menghadapi ibu-ibu yang anaknya akan menikah dan berada dalam kondisi emosi dan merasa terbebani berbagai kebutuhan pernikahan. "Harus sabar dan mengiyakan permintaannya," kata dia.

Naluri bisnis yang kuat juga membuat kakak Kaesang Pangarep dan Kahiyang Ayu itu terus melebarkan sayap bisnis. Selain Chilli Pari, kini ada pula Markobar, Tugas Negara Bos (jas hujan), Hompimpa Games (Board Games) dan Madhang.

Lebih lengkapnya, kamu bisa melihat video wawancara eksklusif dengan Gibran berikut untuk mengetahui cara ayah satu anak itu menjalankan bisnisnya.